Hatályos: 2026. február 26-tól
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Dorvinu.Eu Kft. (székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 17., adószám: 12345678-2-41, cégjegyzékszám: 01-09-123456) által üzemeltetett dorvinu.eu weboldalon keresztül értékesített termékek megvásárlására vonatkozó szerződési feltételeket.
A weboldal használatával és a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et, és kötelezettséget vállal a benne foglaltak betartására. Az ÁSZF a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján készült.
Cégnév: Dorvinu.Eu Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 17.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 1 738 9274
Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-17:00
A szerződés tárgya a Dorvinu.Eu Kft. által értékesített Hyperdorin termék, amely természetes összetevőket tartalmazó étrend-kiegészítő a normális vérnyomás támogatására.
Fontos figyelmeztetés: A Hyperdorin nem gyógyhatású készítmény. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, vegyes étrendet és az egészséges életmódot. A termék nem alkalmas betegségek gyógyítására, megelőzésére vagy kezelésére.
A szerződés a Vásárló által leadott rendelés Szolgáltató által történő visszaigazolásával jön létre. A Szolgáltató e-mailben vagy telefonon megerősíti a rendelést, és tájékoztatja a Vásárlót a várható szállítási időről.
A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak szerint alakulnak.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A módosítások a már leadott rendelésekre nem vonatkoznak.
A Vásárló a termék átvételekor fizet készpénzben a futárnak. Az utánvétes fizetés díjmentes.
Online bankkártyás fizetés biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül (amennyiben elérhető).
Előzetes banki átutalással, amelynek beérkezése után küldjük ki a terméket.
A szállítás Magyarország egész területére elérhető. A külföldre történő szállítás jelenleg nem lehetséges.
A megrendelést követően 1-3 munkanapon belül kézbesítjük a terméket a megadott címre. A szállítási idő tájékoztató jellegű, és függhet a külső körülményektől (időjárás, forgalmi helyzet).
A szállítás Magyarország egész területén ingyenes minden rendelés esetén.
A fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie.
Az elállási szándékot az alábbi elérhetőségeken lehet bejelenteni:
A fogyasztó köteles a terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Szolgáltatónak. A terméknek bontatlan, eredeti állapotban kell lennie.
Fontos: Egészségvédelmi okokból csak bontatlan, sértetlen csomagolású termékeket tudunk visszavenni.
A Szolgáltató a termék visszaérkezését követően 14 napon belül visszatéríti a termék ellenértékét. A visszatérítés a Vásárló által választott fizetési móddal megegyező módon történik.
A Vásárló a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet, ha a termék a kézbesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben foglaltaknak.
A Szolgáltató a termékre 60 napos minőségi garanciát vállal. Ha a termék használata során nem tapasztalja a várt eredményt, visszaküldheti a terméket és visszatérítjük a vételárat.
A Vásárló panaszát az alábbi módokon terjesztheti elő:
A Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.
Panasz esetén a fogyasztó fordulhat a lakóhelye szerint illetékes járási hivatalhoz vagy a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testülethez.
A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek) a Dorvinu.Eu Kft. szellemi tulajdonát képezi. A tartalom másolása, terjesztése vagy bármilyen felhasználása a Szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szerződés késedelmes vagy nem megfelelő teljesítéséért, amennyiben az elháríthatatlan külső ok (vis maior) következménye. Ilyen esetekben a Szolgáltató haladéktalanul értesíti a Vásárlót, és törekszik a szerződés későbbi teljesítésére.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatja ügyfeleit. A módosítások a közzétételt követő napon lépnek hatályba, és a módosítás hatálybalépése után leadott rendelésekre vonatkoznak.
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető az alábbi linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Jelen ÁSZF 2026. február 26. napján lép hatályba, és határozatlan ideig érvényes.